Condiciones del servicio
Qué incluye cada servicio, qué no incluye, plazos, derecho de desistimiento y política de devoluciones. En cristalino.
Última actualización: 2026-05-17 · versión v1
- Los servicios de pago entregan un informe de revisión documental orientativo, no asesoramiento jurídico personalizado.
- Plazo de entrega: 48 horas hábiles desde la confirmación del pago y la subida del documento.
- El servicio se considera iniciado al confirmar el pago: el comprador renuncia expresamente al derecho de desistimiento conforme al art. 103.m TRLGDCU.
- Si el informe se entrega con retraso o con errores manifiestos imputables al prestador, hay devolución íntegra.
- Para asesoramiento jurídico vinculante, consulta con un abogado colegiado.
1Servicios ofrecidos
antesdelafirma.com ofrece servicios de revisión documental por jurista (graduado en Derecho). Los servicios actualmente disponibles, su precio y plazo de entrega son:
| Servicio | Precio | Plazo |
|---|---|---|
| Revisión documental de contrato de arras | 39 € | 48 h hábiles |
| Revisión documental de FIPER hipotecaria | 39 € | 48 h hábiles |
| Revisión documental de nota simple registral | 19 € | 48 h hábiles |
Los precios incluyen IVA. Los servicios incluyen una ronda de aclaraciones por email sobre el contenido del informe entregado, durante los 7 días siguientes a la entrega.
2Qué incluye un informe de revisión
Cada informe contiene, al menos:
- Valoración orientativa global del documento (limpio / negociable / problemático / no firmar).
- Listado de cláusulas u observaciones que merecen atención, con cita de la base legal y, cuando proceda, de jurisprudencia consolidada.
- Argumentos concretos para negociar con la otra parte, cuando aplique.
- Recomendación final accionable.
- Disclaimer expreso sobre la naturaleza orientativa del informe.
- No es un dictamen jurídico firmado por abogado colegiado.
- No es asesoramiento jurídico personalizado · solo un abogado colegiado puede emitirlo.
- No es representación letrada ante ningún tribunal, notaría, registro ni administración.
- No es asesoramiento financiero regulado por la Ley 5/2019 (LCCI).
- No es tasación oficial conforme al RD 775/1997.
- No sustituye en ningún caso la consulta con un abogado colegiado de tu confianza para decisiones jurídicas vinculantes.
3Cómo funciona el servicio
- El usuario selecciona el servicio y completa el formulario con sus datos (nombre, email, contexto opcional).
- Realiza el pago a través de Stripe Checkout. El pago se procesa con 3-D Secure; antesdelafirma.com no almacena datos de tarjeta.
- Tras la confirmación del pago, el usuario recibe un email con un enlace seguro para subir el documento PDF objeto de la revisión.
- El jurista (graduado en Derecho) revisa el documento y elabora el informe.
- El usuario recibe el informe en PDF por email en menos de 48 horas hábiles desde la subida del documento.
4Derecho de desistimiento
Conforme al artículo 103.m del Texto Refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios (RDLeg 1/2007), el derecho de desistimiento no es aplicable a contratos de prestación de servicios cuya ejecución haya comenzado, con el previo consentimiento expreso del consumidor y con su reconocimiento de que es consciente de que, una vez que el contrato haya sido ejecutado por completo, habrá perdido su derecho de desistimiento.
Al confirmar el pago y aceptar las presentes condiciones, el usuario consiente expresamente el inicio inmediato del servicio (revisión documental) y reconoce que, una vez entregado el informe, no podrá ejercer el derecho de desistimiento sobre dicho servicio.
Si el usuario desea cancelar el servicio antes de que se haya iniciado la revisión (es decir, antes de que el jurista haya empezado a leer el documento), puede hacerlo escribiendo a hola@antesdelafirma.com y se le reembolsará íntegramente el importe pagado.
5Política de devoluciones
Se garantiza la devolución íntegra del importe en los siguientes casos:
- Cancelación previa al inicio del servicio: el usuario solicita cancelar antes de que el jurista haya empezado a leer el documento.
- Retraso en la entrega: el informe no se entrega en el plazo de 48 horas hábiles desde la subida del documento por causa imputable exclusivamente al prestador.
- Errores manifiestos: el informe entregado contiene errores manifiestos (confusión de documento, citas legales claramente incorrectas) imputables al prestador y no subsanados tras la primera comunicación del usuario.
- Imposibilidad técnica: el documento subido es ilegible o no corresponde al servicio contratado y el usuario, tras ser avisado, no aporta uno válido en 7 días.
Las devoluciones se realizan a través del mismo medio de pago utilizado por el usuario, en un plazo máximo de 14 días naturales desde la aceptación de la devolución.
6Tratamiento de los documentos subidos
Los documentos que el usuario sube (contrato de arras, FIPER, nota simple, etc.) se almacenan cifrados en reposo y se conservan únicamente durante el tiempo necesario para entregar el servicio y atender posibles aclaraciones posteriores. Por defecto, se borran a los 30 días desde la entrega del informe, salvo que la normativa fiscal o contable obligue a conservarlos por más tiempo.
Más información en la política de privacidad.
7Limitación de responsabilidad
La responsabilidad del prestador por cualquier daño derivado del uso del informe de revisión se limita, en cualquier caso, al importe pagado por el servicio. El prestador no se responsabiliza de las decisiones del usuario, especialmente cuando esas decisiones se toman sin contraste adicional con un abogado colegiado de su confianza.
8Modificación de las condiciones
El prestador puede modificar estas condiciones en cualquier momento. Las modificaciones se publican con fecha de actualización visible y se aplican a las contrataciones realizadas con posterioridad a esa fecha. Las contrataciones anteriores se rigen por la versión vigente en el momento de la contratación.
9Legislación aplicable y resolución de conflictos
Estas condiciones se rigen por la legislación española. Para cualquier controversia, las partes pueden acudir a la Plataforma de Resolución de Litigios en Línea de la Comisión Europea (ec.europa.eu/consumers/odr) o a los Juzgados y Tribunales del domicilio del consumidor, conforme al art. 90.2 RDLeg 1/2007.
10Contacto
Para cualquier pregunta sobre estas condiciones, sobre un pedido, sobre una devolución o para reclamaciones, escribe a hola@antesdelafirma.com. Respondemos en menos de 48 horas hábiles.